فروشگاه اینترنتی دیجیتال باران

031-32351415 مشاوره و پشتیبانی

گارانتی

کالاهای تحت ضمانت مرکزدیجیتال باران دارای 12 و 18 ماه ضمانت و  خدمات پس از فروش هستند

7 روز ضمانت بازگشت کالا

در صورتی که پلمپ دستگاه ها و محصولات باز نشود و در صورت منصرف شدن از خرید خود تا 7 روز می توانید کالا را باز گردانده و وجه کالا پس از دریافت کالا توسط خدمات پس از فروش مرکزدیجیتال باران و در کمتر از24 ساعت وجه به حساب شما واریز می شود.

شرایط تعویض کالا

  1. در صورت تعمیر دستگاه (بدون دریافت هزینه) در بازه زمانی 10 روز تا 1 ماه،دستگاه شما تعویض خواهد شد.
  2. دستگاه هایی که از لحاظ فیزیکی تغییر کرده باشند(شکستگی،له شدگی و…)گارانتی آن دستگاه باطل میگردد.
  3. دستگاه هایی از طریق ریخته شدن مایعات(آب،نوشابه،چای و…) به مشکل خورده باشند گارانتی آن دستگاه باطل میگردد.

كارت ضمانت

  1. هنگام خريد کالای با گارانتی حتماً كارت ضمانت کالای خود را دريافت نمایید.
  2. در صورت گم شدن کارت گارانتی،گارانتی دستگاه باطل می گردد.
  3. در صورت گم شدن کارت گارانتی،کارت گارانتی دیگری صادر نمی شود و گارانتی دستگاه باطل می گردد.
شماره سریال

سریال بدنه به مثابه شناسنامه دستگاه است و حفاظت از آن به عهده مشتری است. برای ارائه ضمانت محصولات گارانتی دار به جعبه و کارت ضمانت نیاز است.

لوازم جانبي ضمانت ندارند

لوازم جانبي نظیر آداپتور،کابل،دسته و …، شامل ضمانت نمي‌شود

بسته بندي

هنگام ارسال كالا در بسته بندي آن دقت نمایید و از بسته‌بندي مناسب استفاده نماييد (ضربه مي‌تواند به كالاي بسته‌بندي شده در روزنامه و كاغذ صدمه بزند)

هزينه حمل

هزینه رفت و برگشت گارانتی به عهده مشتری می باشد.

سبد خرید بستن